1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CACOOM. dostępnego pod adresem cacoom.pl, prowadzącego sprzedaż odzieży na zamówienie. 1.2. Właścicielem i administratorem CACOOM.PL jest CACUUM.STORE JULIA KOLCZYŃSKA z siedzibą w Rumi, ul. Konwaliowa 18A, wpisana do CEIDG, NIP: 5882507671, REGON: 527447457. 1.3. Kontakt ze Sklepem można uzyskać poprzez e-mail: kontakt.cacoom@gmail.
2. Warunki składania zamówień 2.1. Sklep prowadzi sprzedaż bluz oraz odzieży personalizowanej według indywidualnych zamówień klienta (np. hafty, wzory, kolory). 2.2. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej po zalogowaniu na konto użytkownika lub jako gość. 2.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu. 2.4. W przypadku zamówień personalizowanych, klient zobowiązany jest do dostarczenia szczegółowych wytycznych dotyczących wzoru i parametrów produktu.
3. Ceny i metody płatności 3.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w polskich złotych (PLN). 3.2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- Przelew online,
- Karta płatnicza,
- BLIK.
3.3. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.
4. Dostawa i realizacja zamówień 4.1. Zamówienia są realizowane na terenie Polski. 4.2. Sklep realizuje dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost (Paczkomaty oraz Kurier). 4.3. Czas realizacja zamówienia 7-20 dni roboczych, w zależności od stopnia skomplikowania haftu/haftów oraz aktualnej ilości zamówień w sklepie, w zależności od rodzaju zamówienia i stopnia personalizacji produktu. 4.4. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.
5. Reklamacje i zwroty 5.1. 5.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem produktu. 5.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt.cacoom@gmail.
6. Ochrona danych osobowych 6.1. Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną pod adresem [Link do Polityki Prywatności]. 6.2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz działań marketingowych za zgodą użytkownika.
7. Postanowienia końcowe 7.1. Regulamin może ulec zmianie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie Sklepu. 7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 7.3. Wszelkie spory wynikające z funkcjonowania Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby administratora Sklepu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Data ostatniej aktualizacji: [28-03-2025]